Міфи SMM – чи варто в них вірити

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on telegram
Share on whatsapp
Share on pocket
Share on email
Share on print

Сьогодні все ще значний сегмент бізнесу не задумується над втіленням ефективного SMM маркетингу. Чому? Тому що, керівники офлайн-бізнесу вважають його неефективним, недоцільним, безкорисним апріорі.

 

Вони націлені лише на потенційних клієнтів та на швидке їх отримання.  І тому вигадують різні міфи, які потім намагаються видати за правду консалтинговим компаніям, до котрих звернулися задля покращення свого бізнесу.

 

Для чого в принципі потрібний SMМ і соцільні мережі ми розглядали у нашій першійц статті. Тепер обговоримо лише міфи SMM просування.

 

Почнемо!

 

Міф #1. У соціальних мережах сидять лише діти – неплатоспроможні

 

ФАКТ: багато разів я чула, що керівники не бачать перспектив розвитку в соціальних мережах. І часто вони це аргументують тим, що у соціальних мережах немає їх покупця – “там сидять лише діти”. Це найпоширеніший міф, який я знаю. І часто його виголошують ті, хто сам не має акаунтів у соціальних мережах і навіть не хочуть розібратися з поняттям SMM просування. Це помилка! Адже сьогодні віртуальний світ представлений всіма ланками людства, від 14 до 70 років з різною освітою, хоббі та різною купівельною спроможністю. І знаючи це, думати, що серед цих людей немає Вашого потенційного покупця – це як мінімум вираження некомпетентності, так як соціальні мережі використовують майже всі.

 

Просто треба пам’ятати, що кожній соціальній мережі відповідає певна окрема вікова категорія. І треба визначити, яка саме платформа зможе забезпечити Вам приріст клієнтів та збільшення трафіку на Ваш сайт.

 

Міф #2. У соціальних мережах нічого не купують

 

ФАКТ: якщо ми вже прийшли до того, що соціальна мережа збирає групи саме Ваших потенційних клієнтів, то чому вони не можуть робити покупки, не виходячи з віртуальної платформи? Задумайтесь. Люди звичайно приходять в соціальні мережі не лише для шопінгу, але коли вони вступають до тематичних спільнот або підписуються на новини Вашої компанії – це значить, що їм зручно таким чином отримувати інформацію від Вас, а отже, вони поступово будуть ставати все ближче до прийняття рішення замовити Ваш товар або послугу.

 

Ми вже говорили і скажемо знову, що мета SMM просування сформувати лояльність і крок за кроком перетворювати Ваших постійних читачів сторінки/спільноти на реальних покупців. Пам’ятайте, SMM – робота на перспективу. Головне – постійна робота та експерименти.

 

Міф #3. SММ – це дуже дорого

 

ФАКТ: відкриємо секрет – SMM просування може бути і безкоштовним. Все в принципі залежить від тих цілей та задач, які Ви поставити перед SMM маркетингом. От наприклад, якщо Вам потрібна масштабна кампанія по захопленню ринку, то, справді, варто використовувати таргетинг в соціальних мережах, якщо ні, то Ви можете почати хоча б з того, що просто будете інтегрувати сайт із обраними соціальними платформами.

Це буде реально малобюджетний варіант.

 

Міф #4. SММ – це безрезультативно

 

ФАКТ: ми притримуємося думки, що немає нічого неможливого. Особливо в SMM.

 

Якщо ваше SMM просування не приносить бажаних результатів, значить – прийшов час переглянути деякі пункти, а саме:

  • які цілі поставлені для SMM маркетингу? Вони реальні? (цілями можуть бути: збільшення трафіку, підвищення пізнаваності бренду, формування іміджу але ніяк не “підвищення продажів на 50% за перший тиждень);
  • чи правильно була обрана соціальна мережа? (аби визначити це, інколи, достатньо проаналізувати чи представлені в ній ваші конкуренти);
  • чи правильно було визначено “портрет потенційного клієнта” і те, чим його можна зацікавити (і правда, якщо ви продаєте електромонтажне обладнання, а постите котиків і анекдоти, то ваша аудиторія, як мінімум ігноруватиме ваші новини, а як максимум – взагалі відпишеться. Читачу потрібен максимально цікавий контент, який може стосуватися тематики вашої продукції);
  • яка в цілому стратегія вашого SMM просування? (в цьому випадку радимо звернути увагу на ваших конкурентів – проналізуйте і порівняйте скільки разів виходять пости, як вони генерують спілкування, про що пишуть, чим зацікавлюють);
  • у вас відверто крадений контент ( якщо ні – ви молодець!). На жаль, часто люди думають, що достатньо зарепостити чужу новину, і набереться потрібний трафік. Можливо деякий час так і буде, але потім цікавість до вашої сторінки зникне. Тому, що читачі мають заходити до вас на сторінку і думати: “О круто, я десь це вже читав/бачив, але так круто як тут – ні! Треба підписатися”. У вас немає іншого виходу, аніж “заманити” їх контентом. Намагайтеся плодити свій унікальний контент, створюйте картинки, спробуйте зробити гіфку – для цього зараз, на щастя, існує море ресурсів.

 

Міф #5. Ефективність SММ не можна виміряти

 

ФАКТ: насправді той, хто так говорить,просто некваліфікований і некомпетентний у SMM та SEO взагалі. Адже є спеціальні метрики, за якими можна визначити і охоплення і кількість репостів, подивитися скільки людей написало повідомлення. Більше того, через спеціальні програми, можна визначити, хто прийшов на сайт, використовуючи соціальні мережі. Але, звичайно, може бути складно визначити ефективність SMM просування в плані, відслідкувати чи та людина, котра зайшла із фейсбуку, наприклад, і справді придбала щось на сайті. Складно, але, якщо постаратися і це реально. Тому ми стверджуємо, що ефект SММ повністю можна виміряти.

 

Міф #6. Cоціальні медіа дозволять моїм конкурентам ставити мені “палки в колеса”

 

ФАКТ: так, вони будуть це робити. Якщо Ви для них серйозний конкурент  – вони будуть діяти проти Вас не тільки в соціальних мережах, а й на інших ринкових платформах. Наприклад, поширюватимуть неправдиву інформацію про вашу компанію на всіх можливих форумах (стикалася з таким на практиці). А може вони вже зараз ведуть таку “партизанську війну”, а Ви навіть не здогадуєтесь про це!  В будь-якому випадку, SMM просування – це крок для сильних, чесних, відкритих компаній. Звичайно, будуть приходити конкуренти, звичайно буде йти “війна”, адже це – конкуренція.

 

Тому ми закликаємо Вас не боятися нічого. Варто скоріше інтегруватися у соціальні платформи і довести Вашим клієнтам, що Ви – найкращі, застосувавши якісний та ефективний SMM!

 

Cлідкуйте за новинами і будьте в ТОПі

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on telegram
Share on whatsapp
Share on pocket
Share on email
Share on print

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *



Заповніть форму
для зворотнього дзвінка

Вам зателефонує наш менеджер для обговорення
проекту та відповість на всі ваші запитання